Korisni savjeti

Savjet 1: Kako kritizirati

Pin
Send
Share
Send
Send


Uspješan govor atraktivan je dobro odabranim sadržajima koji se javnosti predstavljaju karizmom i gracioznošću. Da biste kritizirali govor, morate procijeniti sposobnost zvučnika da piše i predaje govor. Utvrdite koristi li govornik priče i činjenice kako bi govor učinio uvjerljivim i odlučite je li njegov stil pisanja bio toliko atraktivan da bi vašu pažnju zadržao do kraja. Podijelite svoju kritiku s govornikom; ona će mu pomoći da poboljša svoj umijeće sljedeći put.

Suzdržite emocije

Ispravna kritika ne dopušta emocionalnost, pogotovo kad je riječ o osobnim pitanjima. Morate biti što objektivniji, jer će se u protivnom vaše riječi doživljavati kao napadi, a osoba koju kritizirate brzo će zauzeti obrambeni položaj. Na primjer, ako ne volite određene postupke neke osobe, kritizirajte ga upravo zbog njih. Ne razgovarajte s njim o njegovom ponašanju općenito.

Odaberite pravo vrijeme i mjesto

Bez obzira na dobre namjere kojima se vodite, imajte na umu da se kritika ne smije provoditi na javni način. Nikada ne kritizirajte osobu u javnosti. Odaberite pravo mjesto i vrijeme za to. Ako odlučite razgovarati s nekom osobom, pobrinite se da imate dovoljno vremena za to. Kritika se ne smije ograničavati na vaše osobno vrijeme, pokažite osobi da ste konstruktivni i spremni za razgovor s njim.

Izbjegavajte kritiku osobnih kvaliteta

Prije nego što kritizirate osobu, razmislite hoće li je ona shvatiti onako kako očekujete. Na primjer, vaše dobre namjere u vezi s izgledom osobe (prekomjerna težina, odjeća, kosa itd.) Mogu ga uvrijediti. Vaše riječi da bi bilo vrijedno promijeniti (smršaviti, dobiti frizuru itd.) Mogu se shvatiti negativno, pa čak i izgledati uvredljivo. Pokušajte ni kritizirati nečije osobne osobine. To se može učiniti samo ako vas izravno pita što mislite o njegovom izgledu, njegovim riječima, ponašanju itd.

Budite konkretni, ali razgovarajte previše

Ako se odlučite iz bilo kojeg razloga kritizirati osobu, recite na što mislite. Vaše se riječi trebaju odnositi na određene stvari, ne govoriti nejasno, uobičajenim riječima. Na primjer, ako komunicirate sa svojim podređenima o kvaliteti njihovog rada, recite što vam se točno ne sviđa i koje promjene očekujete. Ne treba reći da osoba može bolje raditi, da treba pokušati itd. Nećete razumjeti, vaša će kritika biti nekonstruktivna. Istodobno, pokušajte ne preopteretiti osobu, pogotovo ako imate velike pritužbe na njega. Pokušajte razvrgnuti razgovor na nekoliko sastanaka, dajte mu vremena da se pozabavi malim dijelom komentara.

Sadržaj članka

  • Kako kritizirati
  • Kako naučiti pjevati vrisak
  • Kako naučiti ne vrištati na svoje dijete

Suzdržite emocije

Ispravna kritika ne dopušta emocionalnost, pogotovo kad je riječ o osobnim pitanjima. Morate biti što objektivniji, jer će se u protivnom vaše riječi doživljavati kao napadi, a osoba koju kritizirate brzo će zauzeti obrambeni položaj. Na primjer, ako ne volite određene postupke neke osobe, kritizirajte ga upravo zbog njih. Ne razgovarajte s njim o njegovom ponašanju općenito.

Odaberite pravo vrijeme i mjesto

Bez obzira na dobre namjere kojima se vodite, imajte na umu da se kritika ne smije provoditi na javni način. Nikada ne kritizirajte osobu u javnosti. Odaberite pravo mjesto i vrijeme za to. Ako odlučite razgovarati s nekom osobom, pobrinite se da imate dovoljno vremena za to. Kritika se ne smije ograničavati na vaše osobno vrijeme, pokažite osobi da ste konstruktivni i spremni za razgovor s njim.

Izbjegavajte kritiku osobnih kvaliteta

Prije nego što kritizirate osobu, razmislite hoće li je ona shvatiti onako kako očekujete. Na primjer, vaše dobre namjere u vezi s izgledom osobe (prekomjerna težina, odjeća, kosa itd.) Mogu ga uvrijediti. Vaše riječi da bi bilo vrijedno promijeniti (smršaviti, dobiti frizuru itd.) Mogu se shvatiti negativno, pa čak i izgledati uvredljivo. Pokušajte ni kritizirati nečije osobne osobine. To se može učiniti samo ako vas izravno pita što mislite o njegovom izgledu, njegovim riječima, ponašanju itd.

Budite konkretni, ali razgovarajte previše

Ako se odlučite iz bilo kojeg razloga kritizirati osobu, recite na što mislite. Vaše se riječi trebaju odnositi na određene stvari, ne govoriti nejasno, uobičajenim riječima. Na primjer, ako komunicirate sa svojim podređenima o kvaliteti njihovog rada, recite što vam se točno ne sviđa i koje promjene očekujete. Ne treba reći da osoba može bolje raditi, da treba pokušati itd. Nećete razumjeti, vaša će kritika biti nekonstruktivna. Istodobno, pokušajte ne preopteretiti osobu, pogotovo ako imate velike pritužbe na njega. Pokušajte razvrgnuti razgovor na nekoliko sastanaka, dajte mu vremena da se pozabavi malim dijelom komentara.

Završi pozitivno

Savjet 2: Činiti kritiku korisnom

Sadržaj članka

PRAVILO 1. KORISNI KRITICIZAM POZITIVNI

Kritika mora biti uravnotežena. Obično postoji napast da se osobi odmah ukaže na njegove pogreške. Ali takav će početak izazvati napetost u vašem kolegi, pa će mu biti teško uočiti bit vaših komentara.

Uvijek započnite s naznakom što vam se sviđa. u radu čovjeka. Prije nego što mu ukažete na pogreške, naglasite ono što vidite i prednosti u njegovu radu. Navedite dva ili tri pozitivna akcenta i tek onda nastavite sa svojim komentarima.

slijediti ravnoteža između pozitivnog i negativnog, Ako ste pozvali dvije ili tri pozitivne točke, nazovite istu ili još jednu negativnu.

PRAVILO 2. KORISNI KRITIZAM JE POSEBNI

Vaši komentari, i pozitivni i negativni, trebali bi biti konkretni. Izbjegavajte izraze poput "sve je u redu!" Ili "radite pogrešno!". Ovim frazama ne dajete osobi korisne informacije za njegov razvoj.

Pokušajte formulirati što točno volite ili ne volite u radu ili ljudskom ponašanju. Na primjer, ako kritizirate izgled osobe, recite da je uspješno odabrao boju odjeće, ali nije pogodio s dužinom.

PRAVILO 3. KORISNI KRITICI POMOĆU RAZVOJU

Korisna kritika uvijek se treba odnositi na one manifestacije, svojstva, osobine osobe i njenog rada, koje je on u stanju promijeniti. Ne ukazujte previsok ili nizak tember glasa, jak temperament ili pospanost osobe ujutro. Osoba to neće moći promijeniti, ali vaš će odnos propasti.

Kad kritizirate uvijek sugeriraju rješenje, Umjesto nedostatka, odmah naznačite smjer razvoja. Na primjer, umjesto „uopće ne pratite interpunkcijske znakove u svojim tekstovima“, recite „Provjerio bih interpunkcijske zapise prije promjene“. Ako nemate rješenja, pozovite osobu da razmišlja zajedno i traži ih.

ZAVRŠNE PREPORUKE

Da bismo pomogli osobi da uzme u obzir svoje pogreške, potrebno je pristupiti kritici svog rada ili ponašanja pozitivan stav, Kada kritizirate sebe, morate imati na umu zbog čega to radite. iskreno pomoć čovjeku, reci mi kako ispraviti njegove pogreške, a on će ti biti zahvalan.

Kritika mora biti pravovremena. Dajte povratnu informaciju osobi kada je spremna da je opazi i kada joj je ona još uvijek bitna.

Kada dajete povratne informacije, provjerite da ste osoba koja ste shvatio ispravno. Zamolite ga da prepriča kako vam zvuče vaše primjedbe. Ispravno ako vas je krivo razumio.

Korisne kritike trebaju biti privlačna i podijeljena, Provjerite slaže li se osoba s vama, da li razumije kako može ispraviti svoje pogreške i da li se s njim dijelite prijateljski.

Kako se formira unutarnji kritičar

Dosadan i tmurni unutarnji glas, koji vrlo često podsjeća na savršene pogreške, prigovara čak i za minimalno nedolično ponašanje, postoji u svakoj osobi. Međutim, kod nekih pojedinaca on s vremenom počinje vladati umom, dok drugi pokušavaju obuzdati tog unutarnjeg kritičara, slagati se s njim ili naučiti ignorirati njegove gunđanje.

Odakle dolazi unutarnji kritičar? Odgovor je jednostavan i jednostavan: od djetinjstva. Unutarnje nezadovoljstvo sobom, mentalno gunđanje, sklonost kajanju sebe, navika samooptuživanja, samopouzdanje dolaze od osobe iz djetinjstva. Za dijete takvo ponašanje i zadržavanje u sličnom stanju nije tipično. Međutim, dijete izuzetno ovisi o mišljenjima drugih, procjenama koje mu daju roditelji, razgovorima o njemu i tako dalje. Na temelju toga počinje odrastati unutarnji kritičar, sposoban doslovno otrovati čovjekov život.

Proces formiranja unutarnjeg kritičara obično pokreću roditelji ili djedovi i bake. Demonstracija nezadovoljstva prema djetetu, kažnjavanje, prigovaranje, uvrede, teški uzdasi i sumorni pogledi na dijete kad je učinio nešto krivo, neprestani gunđanje, pokušaji odgoja, pobuđivanje krivnje, sramote - sve to postaje ono što njeguje unutarnjeg kritičara , Učitelji u vrtićima, rođaci koji dijete stalno uspoređuju s nekim, učitelji u školi, drugi odrasli ljudi koji okružuju dijete tijekom odrasle dobi također utječu na formiranje unutarnje kritike.

Unutarnji kritičar nema izravnu i stalnu vezu s snažnim dječjim emocijama ili utiscima. Međutim, ako se dijete suoči s teškom situacijom kad je optuženo, sramno i kažnjeno, ta će iskustva dati unutarnju kritiku još više snage. Ogorčenost, strah, tjeskoba, anksioznost, osjećaj beznađa, krivnje, unutarnja panika, osjećaj tuge, bijes na sebe ili ljude oko sebe - ovo nije potpuni popis onih osjećaja i osjećaja koji daju snagu unutarnjoj kritici koja utječe na formiranje ove osobine ličnosti.

Primjeri tipičnih fraza iz djetinjstva, koje tada usvaja unutarnji kritičar:

  1. "Ponovo ste sve upropastili"
  2. "Sram vas bilo, omalovažavate me."
  3. "Opet niste spremni za lekciju, vi ste naše glavno gubitničko i bezvrijedno dijete",
  4. "Druga djeca tako dobro uče, a i ti kao i uvijek."
  5. "Još uvijek nećete uspjeti, zašto gubite vrijeme na gluposti",
  6. "Zašto ste odlučili da će vam se nešto dogoditi, napustite ovaj posao, nemate talenta i sposobnosti",
  7. "Vi ste sami krivi za to kako se sve dogodilo, morali ste se pokoravati."
  8. "Glup si i ne razumiješ ništa"
  9. "Toliko truda i novca uloženo je u tebe, a ti si još uvijek budala i ostao si",
  10. "Opet zaspite i kasnite. Sad će vas šokorati u školi. Samo ste tuga i neka vrsta kazne, a ne dijete."

Nedostatak podrške i odobravanja odraslih koji su značajni za dijete ne samo da utječe na razinu unutarnje vjere, samopoštovanja mladih, već uništava i njihovu motivaciju kultivirajući vrlo jakog unutarnjeg kritičara.

Kako vrijeme prolazi, fraze iz djetinjstva pridružuju se riječima koje je osoba koja mu se obraća u institutu čula u poslu. Posebno dojmljivi pojedinci mogu se nesvjesno sjetiti mišljenja stranaca koji govore na temu svog rada ili posla. Kritika je u stvarnosti vrlo teško uočiti, fiksirana je u svijesti posebno dojmljive i ranjive osobe, što daje dodatni razlog za cvjetanje aktivnosti unutarnjeg kritičara.

Tipični izrazi tako zlog unutarnjeg glasa u odrasloj dobi mogu izgledati ovako:

  • "Zašto sam odlučio da ću uspjeti, još uvijek ništa ne mogu postići".
  • "Zašto djelovati i započeti nešto, opet će doći do potpunog neuspjeha",
  • "Nisam dostojan"
  • "Potpuno sam bezvrijedna i beskorisna"
  • "Danas izgledam grozno u ovom obliku ne možete napustiti dom" i tako dalje.

Važno je napomenuti da često izrazi unutarnjeg kritičara zvuče s apelom na "ti". Na primjer, izjava sarkastičnog glasa može izgledati ovako: "Mislili ste da imate dovoljno snage, ali znali ste da je sve besmisleno, da je sve vrlo rizično i da će se pretvoriti u još jedan kolaps za vas."

Koja je opasnost od unutarnje kritike

U pravilu, negativno podešen unutarnji glas u svijesti osobe postaje vrlo glasan u trenucima jakog umora, emocionalne iscrpljenosti, bolesti, tijekom razdoblja apatije, depresivnog raspoloženja itd. Svaka stresna / neugodna situacija može uzrokovati da unutarnji kritičar krene u dugački i tužni monolog.

Ako osoba potpuno ne može kontrolirati štetni unutarnji govornik, tada se aktivnost kritičara može preokrenuti:

  1. nisko samopoštovanje, strah od glume,
  2. nespremnost napuštanja zone komfora,
  3. nedostatak motivacije za bilo što
  4. doslovno zaustavljanje u razvoju,
  5. neutemeljene strepnje, iskustva, noćne more, neurotično stanje s fiksacijom na negativno,
  6. progresivno negativno mišljenje
  7. nedostatak želje i snage za radom ili kreativnošću,
  8. nespremnost da sebi postavljate ciljeve ili jako dug put do postizanja cilja, sna,
  9. uništeni talenti i sposobnosti,
  10. opetovano ponavljanje istih grešaka, nailaženje na iste vrste neugodnih situacija, odbacivanje stečenog iskustva.

Aktivni unutarnji kritičar neprestano tjera osobu da živi u disharmoničnom stanju, pod stalnim utjecajem stresa. To je prepun unutarnjih sukoba, porasta kompleksa i razvoja drugih negativnih stanja. Pod strujom stalne kritike, mozak počinje drugačije funkcionirati, osoba prestaje sagledavati bilo kakve izglede, gubi vjeru u sebe i u svijet oko sebe, počinje živjeti kao na automati. Stoga je toliko važno naučiti pregovarati sa svojim unutarnjim kritičarom, pokušajte se ne usredotočiti na njega, ne shvaća pogreške previše ozbiljno.

Učinkovita kritika

1) Morate dobro poznavati sebe i svog protivnika

Ako druga osoba ima nedostatke koji su također prisutni kod vas, kritizirajte je, izbjegavajte spomenuti te nedostatke.

2) Nemojte kritizirati one ispod vas na bilo kojoj razini razvoja

Morate odlučiti kritizirati osobu koja vam je na položaju superiorna. Čim vam počne odgovarati, to će ga staviti u rame sa vama, jer malo ljudi obraća pažnju na kritike "podređenih".

Ako, naprotiv, odlučite kritizirati osobu čiji je ugled nula, onda što je više kritizirate, ugodnije će se osjećati.

Pravilo kaže da prezirajući osobu koja nema ništa iza svoje duše, vi stvarate njegov ugled. Nije li to nešto ludo?

3) U kritici, dovoljno znači dovoljno, to trebate moći spriječiti na vrijeme

Kad ste nekoga kritizirali, a on vam odgovorio, vrijeme je da prestanete. Ako ne stanete, možete biti teško povrijeđeni.

4) Koristite metodu neizravnog napada

Što više želite kritizirati nekoga, važnije je započeti razgovor s izrazom zahvalnosti, poštovanja i žaljenja. Osoba će osjetiti da govorite istinu i smatrat će vas osobom ravnoteže i dostojanstva.

Prava kritika

5) Smiri se vani

Kad se u ulici ljudi kunu zaklinju, u pravilu, što je glas glasniji, to je nasilnije njegovo ponašanje. Ali onaj tko zna kritizirati zaista može sakriti oružje sve dok njegovo neprijateljsko raspoloženje ne nađe izlaz u pravo vrijeme.

Kad se potroši energija, može umetnuti svoje riječi, ali takve da protivnik neće imati šanse.

6) Koristite kritiku i graciozan jezik u kritiziranju i zlostavljanju

Ne koristite lažni jezik tijekom kritike. Što se ljubaznije izrazite, to je oštriji ubod. Umetnite svoje omiljene antagonističke izraze u jezik koji zlostavlja.

Prije nego što počnete nekoga kritizirati, sjetite se njegovih nedostataka i slobodno recite o njima, ali na poseban način. Morate se "dovesti" u vrlo skroman položaj.

To će ubiti vašu protivničku želju da vas spusti na niži nivo.

Metode ispravne kritike

8) Stvorite zamku za svog protivnika

Iskusni kritičar mrzi svaku svoju „psovku“, što mu se može vratiti suprotno. Stoga odbija takve izraze ili odgovore na način da protivnik shvati gdje se nalazio i da njegov odgovor nije nanio veliku štetu.

9) Napravite puno malih

Ako osoba zaslužuje da je kritiziramo, ali njegova je krivnja zanemarljiva i teško je kažnjiva, odvesti je u dublje vode. Korak po korak, koristeći logiku, natjerajte ga da da nelogičnu izjavu.

Kad to izgovori, tada vrlo dobro možete ući u svoja prava i kritizirati ga.

10) Stvorite "vojne uvjete" oko sebe i njegujte prijateljstva tamo gdje je to malo vjerojatno

Критикуйте или ругайте за один раз только одного человека, или, в случае необходимости, небольшую группу людей, иначе вы рискуете приобрести слишком много врагов.

Атакуйте своего оппонента, но не переключайтесь на случайных слушателей. Ako je izuzetno važno uključiti više ljudi u "razgovor", prvo biste trebali reći da, uprkos svemu, u srcu imate dobru volju.

Ako to ne kažete, onda će na vas pasti takva lavina da će pritisak biti izuzetno teško obuzdati.

Pin
Send
Share
Send
Send